MAHIR TIGA BAHASA, UCONG TIDAK KEKOK LAYAN PELANGGAN

LANGKAP: Hampir setengah dekad Lee Ho Chu mengusahakan Kedai Gunting Rambut Bola beroperasi di Pasar Awam Langkap, dekat Teluk Intan, yang menjadi tumpuan pelanggan pelbagai kaum.
Walaupun kelibatnya seperti berketurunan India, lelaki berusia 69 tahun itu fasih berbahasa Kantonis dan mudah berbual dengan pelanggan kaum Cina.
Lebih mesra disapa Ucong, Lee yang berasal dari latar belakang pelbagai iaitu ibunya S.Krisnama, 95 berbangsa India manakala mendiang bapanya Lee Se Ti berbangsa Cina.
Selain berbahasa Kantonis, Lee juga fasih berbahasa Tamil dan Melayu sekali gus membolehkannya melayan pelanggan yang terdiri daripada pelbagai bangsa tanpa rasa kekok malah mereka bersembang sangat mesra.
“Bahasa Melayu tetap menjadi bahasa kebangsaan, tetapi rugi jika rakyat tidak mencuba untuk mempelajari dua lagi bahasa kaum utama iaitu Cina dan India termasuk Mandarin, Kantonis dan Tamil,” katanya ketika ditemui di premisnya di sini, baru-baru ini.
Berkongsi cerita mengenai kemahiran berbahasanya, Lee berkata dia mempelajari bahasa Kantonis dan Melayu melalui pergaulan dengan rakan-rakan sejak zaman kanak-kanak lagi.
“Saya tidak pernah masuk kelas belajar bahasa Kantonis. Saya cuma ikut dan cuba cakap dan fahamkan perkataan itu, akhirnya kita dah terbiasa dan boleh cakap seperti mereka,” katanya.
Anak kelima daripada lapan beradik itu berkata banyak manfaat diperoleh sekiranya dapat berkomunikasi selain daripada bahawa ibunda, antaranya kita mudah didekati selain dapat membantu jika ada yang mengalami masalah komunikasi berlainan bangsa.
Lee berkata, adalah menjadi satu kelebihan jika seseorang itu minat untuk mempelajari bahasa lain kerana ia dapat membantu kita lebih mudah berkomunikasi selain mewujudkan suasana lebih mesra.
Mengambil contoh dirinya, Lee berkata “Saya tengok diri saya pun sangat senang apabila masuk ke Kampung Cina saya berbahasa Cina, masuk ke kampung Melayu saya berbahasa Melayu.
“Seseorang itu lagi bagus kalau dapat belajar ketiga-tiga bahasa (Cina, Tamil dan Melayu), bukan saya sahaja tetapi semua orang pun boleh jika berminat untuk belajar,” katanya.
Sempena sambutan Hari Kebangsaan pada 31 Ogos ini, Lee mengajak masyarakat di negara ini yang mungkin boleh mula menanam minat untuk mempelajari selain daripada bahasa ibunda atas semangat perpaduan.
Bercerita mengenai perniagaan gunting rambutnya, kedai tersebut masih kekal tradisional sejak ia dibuka pada 1990.
“Pelanggan saya tidak pernah lari dari dahulu, ada yang sampai bergenerasi datang ke sini, walaupun banyak kedai moden yang muncul, saya ada pelanggan tetap,” katanya.
Meminati bola sepak, Lee turut menghiasi kedainya dengan pelbagai keratan akhbar mengenai bola sepak termasuk liga tempatan dan antarabangsa.
Malah, Lee masih mengekalkan harga rendah bagi perkhidmatan gunting rambut iaitu RM10 bagi dewasa sehingga serendah RM7 bagi kanak-kanak.–AlHijrah Online